*本產品限門市自取(裕生門市or學成門市)
運費說明
*常溫溫層寄送消費滿$3500可享免運宅配一個地址(限台灣本島)
*低溫溫層寄送消費滿$3800可享免運宅配一個地址(限台灣本島)
未達免運門檻,單一地址運費250元,常溫配送與低溫配送商品如需分開寄送,運費將分別計算。
如為季節商品或茶會點心或餐盒訂購,或無法宅配之商品運費,詳情說明請電洽門市專員詢問。
訂購說明
門市自取(網路下單無法自門市自取累積門市紅利點數)
|裕 生 門 市|取貨時間上午10:00~下午21:00 , 如遇店休會另行公告日期,請擇日取貨!
|學 成 門 市|取貨時間下午13:00~下午20:00 , 如遇店休會另行公告日期,請擇日取貨!
宅配配送(宅配每周日與一,無法指定到貨)
|宅 配 出 貨|
訂單結帳頁選取出貨日,一般會依照希望日期出貨,出貨後約1~2天到貨!宅配每周六與日不出貨!!另外,如遇特殊因素影響(天災、節慶、物流業者訂單量過大等)恐會延誤,雅聖烘焙保有修改商品到貨日期之權利。因黑貓宅配公司每日貨量不同,並有路線安排上的考量,所以無法於指定時間送達只能選擇時段。若當天配送量較大,會有延遲的狀況發生,建議選擇提前到貨。
|延 遲 到 貨|
因疫情升級造成物流繁忙,及節慶貨量大時無法指定日期到貨,在商品送達前,敬請多留意宅配之聯繫電話,也建議您提前預留到貨時間,以確保趕得上您的時程安排。此段期間,商品若有延誤,恕不接受退換貨申請,敬請見諒。
|風 險 說 明|
宅配商品在配送過程中仍有些許風險,如遇蛋糕位移、側邊損傷或裝飾掉落、微損,或因宅配繁盛期延遲到貨,均不在補償範圍內,下單前請注意唷!
店配配送
如為大台北地區,依照公司車趟安排可協助安排店配配送,但實際可否配送須看當日公司安排狀況,及配送地點,由本公司評估決定可否店配。
是否可以支援離島配送
目前網路下單配送地點只限台灣本島,如有離島寄送需求請電洽門市詢問。
退換貨相關
品因保存期限及衛生考量,非運送過程失溫導致商品變質者,恕不適用七天鑑賞期。
如已標示告知為高風險宅配商品,如有任何的損壞將不接受任何賠償,務必接受再下單,恕無法退換貨!!
若無屬上述狀況請必當場拍照存證並保留發票,於第一時間通知客服人員:02-22632010(週一~週五09:00~18:00),並將照片寄全artasty1993@gmail.com,我們將盡快為您處理後續事官。